OUNCY

Ouncy Support
サポート

Camera Gear & Weight Tracker

Updated: October 12, 2026 / 更新日:2026年10月12日

English

Ouncy keeps your camera gear details, maintenance history, and packing lists together. Build a pack from your saved gear to see its total weight and compare it with the weight limit you set.

Keep a backup

Use the app's backup controls to export a JSON file. Choose whether to include photos, and save the file somewhere you can find again. CSV export is for viewing your gear in a spreadsheet; it is not a full backup and cannot be imported as one.

Restore a backup

Select an Ouncy JSON backup and review its import preview. Merging keeps existing records, adds new records, and updates matching records only when the backup has a newer modification date. Replacing removes the current records and restores the selected backup. Export a current backup before using replace if you want to keep your existing data.

Does Ouncy sync between devices?

This version stores records locally and does not offer automatic iCloud/CloudKit sync. You can transfer a JSON backup yourself using a destination you choose, then import it on another device. This does not establish ongoing synchronization.

Photos and weight totals

Use the photo picker to select a gear photo. Pack weight is calculated from the weights recorded for the gear in that pack; update those weights if the total appears incorrect.

Contact support

Use the ToneBEYOND support form. Include your iPhone model, iOS version, Ouncy version, and the steps that led to the problem. If you attach a screenshot, hide serial numbers and other private information first. Do not send a complete backup unless it is necessary for the request.

See the privacy policy for information about local data and the external contact form.

日本語

Ouncyはカメラ機材の詳細、整備履歴、持ち出すパックをまとめて管理するアプリです。登録した機材からパックを組むと、合計重量と設定した重量上限を確認できます。

バックアップを残す

アプリのバックアップ機能からJSONファイルを書き出してください。写真を含めるか選択し、後から見つけられる場所に保存します。CSVは表計算ソフトで機材一覧を見るための書き出しで、完全なバックアップではなく、バックアップとして取り込めません。

バックアップを戻す

OuncyのJSONバックアップを選び、取り込みプレビューを確認します。「マージ」は現在の記録を保持し、新しい記録を追加します。同じ記録は、バックアップの更新日時が新しい場合にだけ更新します。「置き換え」は現在の記録を削除し、選んだバックアップを復元します。現在のデータを残したい場合は、置き換えの前にバックアップを書き出してください。

端末間で同期できますか?

このバージョンでは端末内に記録を保存し、iCloud/CloudKitによる自動同期には対応していません。ご自身でJSONバックアップを任意の保存・共有先から別の端末へ渡し、取り込むことはできますが、その後の継続的な同期は行われません。

写真と重量の合計

機材の写真は写真選択画面から選んでください。パックの合計重量は、パックに含まれる機材の登録重量から計算します。合計が違う場合は、各機材の重量を確認・修正してください。

お問い合わせ

ToneBEYONDのお問い合わせフォームをご利用ください。iPhoneの機種、iOSのバージョン、Ouncyのバージョン、問題が起きるまでの手順を添えてください。スクリーンショットを添える場合は、シリアル番号などの私的な情報を隠してください。対応に必要な場合を除き、バックアップ全体を送らないでください。

端末内のデータと外部のお問い合わせフォームについては、プライバシーポリシーをご覧ください。